Hosting của tôi bị khóa, tôi phải làm sao?

Khi bạn đột nhiên không truy cập được tài khoản. Điều đầu tiên là bạn truy cập vào email để đọc thông báo xem hệ thống có gửi cho bạn thông báo gì không.

Có một số nguyên nhân khiến tài khoản của bạn bị khóa:

1- Bạn sử dụng vượt quá dung lượng lưu trữ cho phép trong gói hosting đăng ký

2- Bạn sử dụng vượt quá dung lượng băng thông cho phép trong gói hosting đăng ký

3- Nhập sai mật khẩu quá nhiều lần

4- Vi phạm quy định về sử dụng hostingcủa bkns.

 

Để được giải quyết và mở tài khoản cho bạn, bạn vui lòng liên  hệ với bkns bằng cách gửi ticket hỗ trợ( sử dụng email đăng ký dịch vụ gửi tới ticket@bkns.vn) để được kiểm tra.

  • 11 người đã đánh giá bài viết này là hữu ích
Bài viết này có giúp quý khách giải quyết vấn đề đang gặp?

Related Articles

Sau bao lâu kể từ khi thanh toán tôi có thể sử dụng dịch vụ?

Đối với các trường hợp thanh toán theo cổng thanh toán trực tuyến...

Account Hosting của tôi có thể host cho nhiều tên miền được không?

Có 2 lựa chọn cho bạn:+ Tên miền song song (Parked Domain): Hiện tại các gói hosting của BKNS...

BKNS đảm bảo dữ liệu khách hàng của tôi như thế nào?

BKNS backup tất cả dữ liệu server theo từng tài khoản hosting 1 tuần/lần, tùy...

Khi dùng hết băng thông (bandwidth), tôi phải làm gì ?

Khi Quý khách sử dụng hết băng thông của hosting, nếu Quý...

Nếu không hài lòng với dịch vụ tôi có được trả lại tiền không?

Tùy theo trường hợp Quý khách sẽ được hoặc không được hoàn trả...